产品价值：帮助企业客户通过微信生态引流，结合自动化手段实现高效运营

核心功能：实现一个二维码对应单个/多个企业员工，针对扫码加企微的客户自动打标签并自动发送欢迎语

功能使用指引：

SCRM后台- 路径：智能营销-企业微信-客户运营-活码管理

1、PC管理后台

（1）新建活码

填写活码名称、选择活码类型、活码模版（即活码的样式），选择使用员工（即客户扫码后添加的员工），设置客户扫码后通过好友申请的规则，选择自动标签和自动欢迎语，活码添加完成后返回活码列表页。

自动欢迎语：支持插入客户的昵称，表情、素材中心内容（文本、链接、图片）、小程序页面

活码列表和详情页支持下载活码图片以及活码对应的链接。

活码图片和链接可有多种用途：嵌入线上海报、官方网站宣传页面、实体易拉宝、实体宣传册等。

（2）活码列表

查看所有活码数据，按创建日期倒序排列，支持按照活码类型（单人/多人）、创建时间、关键字（活码名称和对应员工姓名）进行活码搜索。

（3）活码详情查看

可查看活码的基本信息、统计信息（即活码对应的数据趋势折线图）、活码明细（按照员工或日期维度进行统计的数据）

查看活码详情-基本信息

查看活码详情-统计信息

查看活码详情-活码明细

2、企微工作台-【领健有客XX版】（即员工使用端）

企微工作台中增加主功能入口【活码管理】；

点击【活码管理】入口后可查看当前员工名下的所有活码：

可通过活码类型和创建时间快速搜索活码：

点击单条活码可查看活码详情，包括活码基本信息、活码统计信息、活码明细信息。

点击【查看】可查看活码图片，可选择有模板和无模板的活码

长按图片可保存活码至当前设备。

3、C端客户扫码后的效果

C端客户用微信扫描活码后，会出现活码对应的企微员工，可点击添加对应员工为好友。如活码是多人活码，则不同的客户扫描添加后随机添加活码对应的其中一个员工的企微。

如果活码设置为【自动通过】或【选中时段自动通过】，则在自动通过的时间段内，客户添加员工为好友后，无需员工同意，系统将自动通过客户发送的加好友申请。如果活码设置为手动通过，则客户扫描活码后，需要对应员工手动通过客户加好友的申请。

客户加好友通过后，系统将自动为客户打上后台设置的自动标签，同时将把欢迎语中的内容自动发送给客户。

常见问题：

问题1:机构配置了活码的自动欢迎语，但是C端客户扫码加好友收到的欢迎语不是活码的欢迎语，是怎么回事？

答：如果机构本身在企业微信中配置了 欢迎语，那么活码的欢迎语就不生效了，C端客户收到的欢迎语是企业配置的欢迎语。建议客户自主检查下是不是配置了企微欢迎语。以下是在企业微信后台配置欢迎语的入口。