小程序商城购买商品付款界面为什么会提示签名错误/null/系统繁忙

领健客服(V)发表于:2021年10月19日 18:26:58

一、小程序商城购买商品付款界面为什么会提示签名错误/null/系统繁忙

图一:

image.png

图二:

image.png

图三:

image.png

特别提醒:

图1、2/3提示原因:

a、微信支付服务商模式是否启用,若启用况下需要核实服务商是否是领健,如果不是领健不能支付(建议关闭服务商模式)

b、有可能是商城设置的API证书不正确。(zip肯定不正确!正确格式是xxxx.p12),可以登录登录微信公众号平台:mp.weixin.qq.com/...找到小程序信息配置页面核实格式。

c、核实密钥设置是否符合要求,必须要满足32位大小写字母组合;

d、还需要核实系统内证书是否上传

image.png

注:具体配置操作可参考如上配置信息介绍文档链接:

配置信息介绍:https://lccs.kf5.com/hc/kb/article/1165707/



LinkedCare领健,重新定义医疗机构工作方式
    您需要登录后才可以回复