一、门诊购买流量大使，如何申请流量大使开通：
1、 后台自行提交申请
路径：增值服务-购买，如图
二、门诊流量大使各渠道申请入口：
特别提醒：
流量大使订单季度结算，患者下单预约项目门诊不需要收取费用，患者做套 餐以外项目需要收取费用，门诊每 1、4、7、10 月，可以发起结算流量大使订 单费用。门诊核对后批量发起结算：现金结算（门诊需要开具发票，我司收到发 票 3-5 个工作日对公打款）、兑换同等价值耗材券（用于购买商城耗材使用，有 限期 3 年且可以一次性使用）。
三、门诊如何查看标品结算金额和标品包含内容：
增值服务-流量大使-渠道管理-查看配置-商品介绍下载，如图：
四、流量大使订单操作流程（订单查看、处理订单、核销、退费）
订单查看： 有新订单系统右上角【通知】会有【网络预约】弹窗，可直接点击进入查看；
预约中心-网络预约-待确认可显示订单信息
五、创建订单步骤：
1、新客户创建：在【预约中心】-【网络预约】中，点击预约患者订单【操作】栏中的 【创建】按钮。
2、【新增患者】-【保存患者】-【勾选患者信息】-【绑定并预约】-【选择 患者预约日期和时间】。（不要直接在系统上方【新增患者】否则支付宝标品订单无法核 销，影响结算）
六、如何核销订单
a、 在【预约中心】-【网络预约】客户订单中，点击操作栏里的【查看】（蓝色字体患者姓名），如图
b、搜索患者-进入患者信息-点开【就诊记录】，有个【核销】按钮【确认】后【收费】。（确保 e 看牙账号有收费 权限），如图：
七、如何上传患者的全景片：
当患者未拍片时，不上传影像情况下如何核销订单：
八、流量大使渠道订单核销完成，如何设置已核销金额不计入现金流/不计入营收
系统配置-收费设置-支付方式配置-平台结算类型内找到对应的方式-点击查看类型说明，如图
九、渠道库存如何设置：
营销中心-流量大使-渠道库存配置
十、流量大使订单如何进行对账操作？
流程：
第一步：点击【增值服务】-【流量大使】-【对账管理】。
第二步：首先可以查看需要对账月份（当月只能生成上个月的对账明细）， 点击【导出】，导出对账单
特别提醒：不要直接点击核对！
第三步：在【报表中心】-【财务对账】-【流量大使对账】，筛选对应的时间段，点击查询。
特别提醒：
当报表为旧版报表是需要升级新报表，才会显示【流量大使对账】报表，如何升级新版报表可参考文档链接https://lccs.kf5.com/hc/kb/article/1368846/，新版报表时可开启【流量大使对账】报表权限即可显示。
注：可以配置字段，选取需要的字段进行导出（一般情况包患者、渠道订单 号、预约项目、支付方式、收款金额等必要字段即可）
第四步：将第二步导出的对账单和第三步导出的对账单进行核对。 *核对方法：
a、核对渠道订单号和对应的采购（结算）金额，确认无误即核对无误。
b、 第三步导出的订单需查看【渠道采购价】的金额相加。（例如：【支付 方式-微医保采购价】、【支付方式-支付宝采购价】）。200 元拔智券 对应核对的列名称为：【支付方式现金券本金】。
举例：导出的 2 张表格先核对渠道订单号是否一致。
特别提醒：说明本月对账单核对无误，可以进行核对结算
第五步：核对无误的账单点击【核对】按钮进行确认。
第六步：点击【核对】后代表该账单可以结算，请点击【批量结算】。选择 可以结算的订单点击【发起结算】。
特别提醒：只点击核对不点击结算将无法结算
第七步：确认结算周期和选择本期对账单的结算方式：
1、选择现金结算
1.1 需要填写诊所对公账号信息（开户信息必须完整正确，否则影响打款 时效）；
1.2 根据【发票开票信息】开具发票，根据【邮寄信息】邮寄发票（注 意：公司不接收到付邮件），或开具电子发票发送到 llds@linkedcare.cn, 注明诊所名称和结算周期；
1.3 如开具普通发票：因普票无法抵扣，发票金额请开具结算金额/1.06 后 的实际打款金额； （例：结算金额为 100 元，如开具普通发票，发票上价税合计金额应为 100/1.06=94.34）
1.4 如开具增值税专用发票：发票金额请开具系统显示的结算金额； 1.5 确认金额后点击确认提交结算。
2、选择现金券结算
2.1 现金券可以用于领健商城中进行耗材购买后的抵扣，实际抵扣金额和 结算金额相同。（例：结算金额为 100 元，现金券为 100 元）；
2.2 确认结算金额后点击确认。耗材券会自动发放充值到对应的软件账号 中。
第八步：1、选择现金结算的诊所，我们将在收到发票的 3-5 个工作日内进行打款。 请正确填写银行账户信息，并邮寄到正确地址。成功打款后会同步银行流水 号和现金券号。
2、选择现金券结算的诊所，结算成功后对应金额的无门槛现金券会自动更新 到对应账户的【领健商城】—【我的商城】—【我的优惠券】中。
十一、失约患者： 已失约患者如何如何核销订单？
a、需要在【网络预约】中找到该患者以后，重新操作 操作一遍订单的确认之后，把预约时间修改到患者就诊当天，方可核销。
b、已失约患者，如果需要取消：需要在【网络预约】中找到该患者以后，直接点击 取消按钮。
特别提醒：
注：如果无法取消或没有取消按钮，请及时联系e看牙客服，可提交技术排查处理
十二、订单如何取消：
患者在当天治疗挂号有以后发现无法治疗的，需要回退挂号状态，再取消订单（如 未挂号，可以直接取消）即可。
常见问题：
十三、不同的患者姓名用同一个手机号预约，如何处理？
处理方式： 如果您发现有同一手机号预约了 2 个订单时，首先可以先按正常创建方法创建第一单预约： 第二单可以点击新患者预约操作列的【更换患者创建】-【新建患者】，如图
可以在手机号后的身份中选择其他。然后保存。
直接跳到订单确认绑定的界面，确认患者姓名后勾选，点击保存并预约即可。
特别提醒：
订单完成之后要及时核销，避免影响结算。
十四、如何查看流量大使结算兑换的现金券：
十五、流量大使结算现金券如何使用：