会员卡介绍

领健客服(V)发表于:2021年09月23日 14:08:13更新于:2021年09月23日 14:47:14

一、如何新建会员卡及会员权益


a、系统设置-营销中心设置-会员管理设置-会员等级编辑-新建会员等级,如图

注:会员卡分为:等级会员卡和非等级会员卡

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特别提示:当单门店时,可在上述位置新建会员卡,连锁总部门店情况下需切换到总部进行新建,分店就会同步

b、已建立会员卡支持编辑、查看、删除(患者未使用情况可直接删除,已使用情况下无法删除,可编辑设置停售即可)

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c、可在会员权益页面设置会员相关权益信息

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i.折扣方案:包含整单折扣和按处置打折,可根据实际情况设置具体项目折扣及添加具体处置项目

ii.回馈方案:此方案可设置一些免费赠送的项目,可仅持卡人或者患者名下所有共享人使用,开单收费使用此权益方案内的项目,收完费系统会自动扣减项目使用次数

注:赠送频率:-1代表无限次,2代表2次 

如何查看某个患者回馈项目剩余次数,如图

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二、如何设置会员卡号自动生成

系统设置-营销中心设置-会员管理设置-会员基础设置-编辑-会员卡号自动生成-点击右边齿轮按钮-按照卡号规则设置,如图

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会员卡号设置包含:手动填写会员卡号、系统自动生成(根据实际情况设置即可)

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三、如何给患者开会员卡

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四、如何查看所有患者充值/退费等交易记录

a、营销中心-会员管理-储值卡交易明细

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b、报表中心-财务对账-储值卡报表查询

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五、会员列表

会员列表一般门诊用于查看系统内开卡的患者有哪些、会员卡到期时间、新增的会员卡等信息

营销中心-会员管理-会员列表,如图

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