流量大使历史订单处理及订单核对对账流程

领健客服(V)发表于:2020年07月27日 17:44:10更新于:2020年11月04日 15:32:11

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成功核销以后,在【近一个月核销】中,该订单会显示【已完成】

我们鼓励诊所尝试再联系一下患者,更改一下预约时间,将客户留住!

如果患者已经到店治疗,则应该参考《流量大使订单操作流程(2020年7月版)》进行处理:https://lccs.kf5.com/hc/kb/article/1301669/

*注意:订单最终结算的依据是【核销时间】。

例如:该订单是3月31日完成但是诊所并未在3月31日核销。诊所如果在4月1日核销,则该笔订单属于【4月对账单】中的订单,结算也算在【第二季度】(4、5、6月),结果是该笔订单需要在7月才可以进行结算。


如果遇到无法核销的情况请及时联系e看牙服务群中的客服,或者联系e看牙软件右上角【在线客服】反馈。


二、诊所进行订单对账:

总体对账流程可以参考:https://lccs.kf5.com/hc/kb/article/1400516/

附件同样为诊所在线对账流程,可以下载保存。

温馨提醒:诊所在核对无误并选择现金结算时,一定要记得开具对应的发票寄送到正确地址,或者电子发票发送到 llds@linkedcare.cn注明诊所名称!

目前领健跟诊所采取的是月度对账,季度结算的方式。


附件:流量大使对账功能操作手册V1.0.pdf • 1.55MB • 下载

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