微商城商品、订单、设置管理

Daisy发表于:2018年08月09日 19:18:23更新于:2019年12月23日 18:00:07

0015b889f41b068e2415b49a0d9858cSCRM智能营销帮助文档


微信是一个庞大的生态,拥有 10 亿用户,覆盖了从青少年到中老年的大多数国民,是毫无争议的国民应用。

小程序作为微信基础设施之一,是赋能商业社交化的一个象征,为社交电商提供了新一波红利,为商家提供了更低的获客成本、更多的曝光机会、更高的用户打开率和更高的用户留存率。

领健小程序可以帮助每个诊所快速上线小程序,快速开通自有为商城,借助拼团、推荐购买等工具开展社交化裂变营销;并通过打通SaaS HIS系统,实现积分兑换提高会员体验和粘性,对接仓库库存提高进销存管理效率。


(一)  商品管理

1.     商品分类

微商城提供两级分类管理,商家可自行管理自己对外展示的商品类目,供客户根据类目检索商品。

(1).     分类列表:

0015b6c1fa41f20c303831c2d5462a1

(2).     新增/修改分类:

0015b6c1fa4215d051c17304b811c7d

2.     商品管理

(1).     商品列表-出售中

0015baf48345a4e6cadae5c68f88143

      Ø  商品序号:微商城展示商品是根据序号从大到小倒序展示,默认序号是0;序号相同的商品按照创建时间倒序。

      Ø  补货:修改商品虚拟库存。

      Ø  推广:下载商品小程序二维码图片,可以用于其他推广渠道。扫码后直接进入小程序中该商品详情页。

                      0015baf4872cf2c3ffbfdaf49dd4bb4


(2).     新增/修改商品

  • 基本信息

0015baf48ee7e6843be2971867a7ccc

 快递运费:实物商品可设置运费。目前支持商品统一运费,如购买了同一商品多件,则只计算一次运费,如购买了多种商品,则按最大的运费计算(需在【商城】-【商城设置】里开启【快递送货】物流方式)。

 虚拟商品:虚拟商品不需设置运费,支付成功后,订单状态自动更新为已发货。虚拟商品可以加入购物车,但会根据SKU拆单,即一个订单里只有一个虚拟商品SKU。虚拟商品无需配送,通过核销码验证完成订单。

     

  • 商品详情

    0015b6c21e9baa37d1216fe5c0db0d0

(3).     商品列表-已售罄

0015b6c21f17b10a8c676bc12aed668

(4).     商品列表-仓库中

0015b6c221f74cdb3b772fe0f0a9b55

0015b6c222a8e49106fa17241c11173

(二)  商城设置


1.     支付配置

开启微信支付后,需要在商城设置里设置微信支付商户号及商户秘钥。

参加这里


2.     配送方式

实物商品配送方式支持“到店自提”和“快递送货”,可以同时开启,且至少选择一种。

到店自提的提货点,即门店,如果在“门店导航”里设置了门店隐藏,则该门店不出现在提货门店列表里(买家选择不到)。

快递送货统一运费规则:每个商品设置一个运费金额,如购买了同一商品多件,则只计算一次运费,如购买了多种商品,则按最大的运费计算。

注意:开启快递送货前,请先设置每个商品的统一运费金额,否则会0元配送。

0015baf4b1d3b586f9297ea6c1aa558


(三)  订单管理

1.     订单设置

0015baf4aaf1bbd12ac9c6823f613df

(1).  设置提交订单未及时付款的,多长时间内系统自动发送付款提醒

(2).  设定超时未付款的订单,系统自动取消

(3).  设置发货后,客户超时未确认收货的,系统自动确认收货


2.     订单处理

(1).     订单状态

 0015b6c22b71629c0b28d149b6bf237

(2).     订单操作

0015b6c22e45260dc9eff9fdea12c16

0015b6c22f42f656fd7b7c020e9703a

      快递发货时可录入快递公司及快递单号:

0015baf4a5910aca45913136895c6130015baf4a5910aca45913136895c613 

 

 

 0015b889f41b068e2415b49a0d9858cSCRM智能营销帮助文档

 

    您需要登录后才可以回复