电子券同步微信卡包功能介绍

Daisy发表于:2017年12月21日 15:52:29更新于:2019年12月23日 17:36:52

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[使用场景]

粉丝在公众号菜单中领到的卡券、参与微信活动领到的卡券、客服赠送的卡券,都可以同步至微信卡券包,方便粉丝管理优惠券;也更方便粉丝转赠和分享卡券给好友,帮助口碑营销,吸收新粉丝,提高转化率。

微信在[我]中提供了[卡包]的入口,粉丝可以将领取的商家优惠券在此统一管理,到店使用;也可以通过朋友圈将卡券转赠给自己的好友,微信也会在卡券到期前提醒粉丝及时使用。(目前,领健SCRM已经打通微信优惠券,会员卡功能将在后续完成对接)。

同步微信卡包的流程为:在微信公众号后台开通卡券功能->将券发布到微信->用户在公众号端获得优惠券->进入“会员中心”将券同步到微信卡包->统一管理卡券->到店绑定后核销。


注:在公众号里创建的卡券,粉丝领取后不能进入e看牙系统,需要门店自行核销管理。


[操作说明]

1、开通卡券功能

需要先进行微信公众号的卡券功能权限申请。

登录微信公众平台,进入微信公众平台功能->添加功能插件->卡券功能->申请开通->提交资料。根据提示提交成功资料后,一般三个工作日内会完成审核。

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2、同步券到微信卡包

在开通成功微信公众平台的卡券功能后,就可以在SCRM中对电子卡券同步至微信卡包进行配置了。

【微营销】->【卡券营销】->【卡券列表】中,可以将已发布在线上(SCRM)的电子券发布到微信。

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在此对同步到微信卡包的卡券进行设置。左侧为预览图,右侧可以进行编辑。没有发布到微信的卡券,将不能同步到微信卡包。

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卡券颜色:为卡券背景色,多种颜色供选择。

卡券标题:建议简明扼要的表明卡券优惠,如代金券、减免金额等,最多显示9个字符。

封面介绍:最多18个字符,可以对卡券优惠做相对应的描述。

封面图片:可自行上传。

操作提示:默认为“到店绑定账号后使用”,点击“立即使用”后会显示在页面中。建议引导用户到店绑定,付费时核销。


3、查看预览

可在卡券列表中查看发布到微信的情况,将光标放在【已发布到微信】可以看到卡券预览的效果。

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4、用户使用流程

用户在微信公众号领到卡券(必须是已经发布到微信的卡券)后,可以在会员中心查看并同步到自己的微信卡包。

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同步成功后,从微信的【卡包】-【我的票券】进入,查看已放到微信卡包的券。

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客户点击“立即使用”按钮,显示券二维码。目前e看牙不支持扫码核销,页面上提示“到店绑定账号后使用”。

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客户也可以选择将券赠送给朋友,转发到微信群或转发给朋友。朋友领取后,可以在公众号的[会员中心]查看领到的券,绑定患者后,会同步到患者账号,在收费时可直接抵扣。

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